jueves, 7 de abril de 2016

Técnicas para una comunicación efectiva:

  1. Mirar a los ojos a la otra persona.
  2. Tener presente que el otro no tiene la película en la cabeza de lo que estoy diciendo, por lo tanto es necesario ser explícito.
  3. Mantener un tono de voz calmado.
  4. Hablar desde los hechos, y como esos hechos te hicieron sentir.
  5. Permitir que el otro se exprese sin interrumpirlo.
  6. Aceptar que ambos tienen su verdad y respetar las diferencias es básico para el mantenimiento de las relaciones interpersonales.

No busques tener la razón busca hacerte entender y entender al otro.


Psic. Vanessa Agelvis


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